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Community Cloud*
Acceda a la información, aplicaciones y expertos con nuestro software de comunidad en línea.
Conecte a sus clientes y socios. Logre más.
Integre los datos de cualquier fuente
Obtenga datos de Salesforce, de terceros o de fuentes heredadas. Vincúlelo fácilmente con la información de clientes potenciales, oportunidades, casos, campañas y objetos personalizados.
Construya experiencias personalizadas
Adapte las experiencias para cada tipo de usuario utilizando los datos de CRM para definir el público objetivo y su contenido personalizado.
Diseño para cada dispositivo
Todas las Lightning Communities están optimizadas al 100% para móviles con una interfaz fácil de usar dondequiera que vaya.
Aumente la participación en su portal web
Reconozca a sus usuarios más activos con insignias de perfil personalizadas. Permita que se apoyen mutuamente para obtener habilidades y conocimientos específicos.
Realice seguimiento y optimice su portal web
Mida, analice y optimice su experiencia con los tableros Lightning personalizables en el Community Workspace.
Mantenga las respuestas organizadas y accesibles
Recopila y actualiza automáticamente las discusiones de la comunidad. Cualquier usuario de la comunidad puede hacer seguimiento a los archivos, respuestas de los posts e incluso las recomendaciones de los expertos.
*Fuente: https://www.salesforce.com/products/community-cloud/overview/
